產品端：借助推新產品，同時向內外場景延伸擴張。回顧近幾屆Zoomtopia的新品，我們可以發現，Zoom已經從視頻會議場景開始，逐步擴張到會議管理、云電話解決方案、在線市場營銷等多種契合程度高的邊緣場景：Zoom Rooms提供了在線會議和會議環境的管理系統，增強了用戶對會議的控制能力；Zoom Phone提供了企業/個人云電話解決方案，迎合了辦公中的即時通訊需要；Zapps提供了各種第三方程序接口，重新定義并二次擴充了辦公會議場景，將Zoom打造成為了開展各種辦公功能的中心平臺；OnZoom完成了場景的向外擴張，將服務拓展到市場營銷、生活服務等領域。
Zoom (Meetings&Webinars)：場景可擴展性強，具備良好塑造性。作為公司的核心產品，Zoom隨著在線會議方案的不斷迭代和擴充，以及疫情影響下的催化，逐漸被塑造成為整個在線辦公體系的新核心。當前，在整合了Chat、Phone等新模塊新應用后，Zoom已經在在線/移動會議功能的基礎上，進一步延拓了團隊語音通訊、文件傳輸、會議筆記生成等協同辦公功能，滿足了在線辦公的多方面需求，還有著進一步添加功能的空間。
Zoom Rooms：會議室管理解決方案。作為提供線上會議解決方案的龍頭，Zoom Rooms直擊傳統線下場景同樣存在的會議地點選擇、參會時間與會議材料共享三大痛點，開辟了能夠增強在線會議功能的會議室管理方案，實現了差異化競爭。伴隨著產品迭代，Zoom Rooms當前已經開發出了多個特色功能，改善用戶會議體驗：交互式白板功能 Zoom Room for Touch；添加會議室集中管理系統，降低公司的會議開展成本；支持多地、多屏云端協作，用戶間共享屏幕內容。
