家居零售 4 萬億行業蛋糕,分銷渠道占主導。家居裝飾及家具行業產業鏈可分為四個部分:上游原材料供貨商、中游制造商、下游分銷商、消費者,其中分銷是非常重要的環節。上游木材、塑料及金屬等原材料已商品化,可廣泛獲取。中游制造商眾多,通常規模不大,2016年,國內有 14,000 多家家居裝飾及家具制造商,市場競爭激烈。部分制造商會銷售自有品牌的產品,然而由于制造商能夠提供的產品種類及品牌數量有限,以及營銷和展出的條件限制,除少數龍頭品牌企業外,自銷產品的效果不夠理想。因此下游的分銷環節十分重要,分銷商能夠綜合多個品牌和種類的產品,集中精力提供多種銷售服務,充分滿足消費者需求。目前的分銷渠道主要有連鎖家具商場(占比 23%),非連鎖家具商場(占比 37.39%),線上零售(占比 7.21%),其他分銷渠道(占比 32.4%),包括超市、品牌專賣店和傳統家具一條街等。
家居賣場以經營物業為主要業態,直營和委管占比 95%,直營商品占比極低。家居賣場以家居建材為主營業態,按百貨商場模式設計,分租給家居建材生產商或代理商,并提供統一營銷、統一售后等綜合管理服務,通過收取租金及管理費用來獲取收益。賣場運營商一般不參與商品的直銷或經銷,不需要保持存貨。家居賣場主要分為連鎖賣場和非連鎖賣場。其中,連鎖賣場規模較大,品牌多樣化,購物環境優越,具有良好的品牌影響力和廣泛的知名度,代表公司有紅星美凱龍、居然之家等;非連鎖賣場規模較小,主要分布在欠發達地區,產品品牌數量有限,購物體驗一般,品牌知名度和品牌影響力遠遠不如連鎖賣場。
龍頭家居賣場在連鎖家居賣場中占比迅速提升。隨著家居零售行業整體的快速增長,家居零售渠道正在發生深刻的變革,呈現分散化和集中化兩個趨勢。一方面所謂分散化是指在整個家居零售市場中,非賣場渠道占比持續提升,原本聚集在家居建材賣場中的消費流量正在逐步分散到獨立店、購物商場中的家居店、家居一條街等渠道。另一方面所謂集中化是指在家居賣場渠道中,龍頭連鎖家居賣場的占比顯著提升,仍留在家居賣場內部的流量向龍頭賣場聚集。