ADP(Automatic Data Processing, Inc)成立于 1949 年,創辦之初便開始推廣“薪酬外包”,發展人力資源相關業務。經過 12 年的發展,ADP 公司于 1961 年在美國納斯達克上市,當年總收入達 40 萬美元。1974 年 ADP 收購荷蘭薪酬服務公司,跨國機構雛形初現。2001年,ADP 收購澳大利亞薪酬服務公司,正式進入亞太薪酬服務市場。2006 年,ADP 進入中國市場,在上海和北京設立辦事機構,主要為跨國公司的中國分支機構提供人力外包服務。2012 年,ADP 宣布收購美國最大的招聘流程外包公司 The Right Thing 公司;同年 5月,ADP 宣布啟動人才管理系統業務,推出業界領先的集成人才解決方案。目前,公司在全球 100 多個國家為 650000 多家客戶提供基于云計算的全方位人力資本管理解決方案,2016 財年全球營業額約 117 億美元,位居 2016 美國財富 500 強第 248 位,當前市值約500 億美元,是全球市值最大的人力資源管理公司。
ADP 的全球化始于 1974 年并購荷蘭一家小型薪酬服務公司,隨后國際化擴張加速,截止2016 年,ADP 的業務已拓展至全球 112 個國家。2017 財年,ADP 美國營收 105.37 億美元(占比 85.12%,同比增 6.8%),歐洲營收 10.86 億美元(占比 8.77%,同比增 2.1%),加拿大營收 2.91 億美元(占比 2.35%,同比增 2.5%),其他地區營收 4.65 億美元(占比 3.76%,同比增 3.4%)。雖然近幾年美國市場業務占比持續提升,但是需要注意,其他地區(包括中國)的營收提升較明顯。
從 2006 年開始,ADP 就不斷增加對 HCM 領域的戰略資源投放,對于其他非 HCM 業務采取逐漸剝離的方式,過去 10 年間共計剝離資產營收約 50 億美元,公司戰略定位十分清晰。目前,公司在 HCM 領域遙遙領先,是排名第二公司規模的 2.3 倍。
ADP 未來將通過更專注于三大領域實現增長:(1)以云計算為基礎的 HCM 解決方案,預計未來 3 年營收的 CAGR5%-6%;(2)通過平臺與流程化操作來發展和擴大 HRBPO(人力資源流程外包)解決方案,預計未來 3 年營收的 CAGR12%-14%;(3)全球化的 HCM 決方案,預計未來 3 年營收的 CAGR6%-7%。這三種解決方案會根據客戶的屬性調整產品組合,以更高效的解決客戶問題。