海外人口紅利消失帶來企業級服務的蓬勃發展。美國90年代人口紅利消失,勞動人口人均GDP加速上升。自1997年開始,美國勞動人口增速開始持續下滑,1997年美國勞動人口總數為1.43億人,增速為1.81%;到2004年,美國勞動人口總數為1.53,增速僅為0.79%,人口紅利已經消失。
海外企業級服務市場催生多家龍頭公司。自上世紀60年代信息化一詞出現以來,眾多企業一直致力自身信息化建設進程中。在企業信息化建設進程中,出現了一大批優秀的企業信息化軟件產品及服務提供商,并催生出如SAP、IBM和埃森哲等信息化龍頭企業。
降本增效訴求強烈,企業級服務集成化智能化趨勢明顯。集成多種技術的智能化企業管理平臺不斷涌現,全方位助力企業運營管理革新。以ERP平臺為例,隨著RFID(無線射頻)、GPS(全球定位系統)、電子支付等技術廣泛應用,信息采集更為方便,將這些信息有效整合在企業ERP系統中,將使其集成化程度更高。在物流環節通過RFID、GPS等技術的使用,自動化的采集這些信息,使物料在各個環節更容易跟蹤,實現對供應鏈整個環節物流的即時、動態監控,避免了傳統人工掃描信息的種種弊端。