實體書店的困境：經營成本居高不下+用戶消費渠道轉變。隨著互聯網與電子商務的興起，網絡書店憑借價格便宜、選擇多樣、購買方便等優勢應運而生，經過幾年的發展，給實體書店帶來了巨大的沖擊。2016 年實體書店的銷售碼洋同比增長率為-2.33%，而網上書店近5 年一直保持高速穩定增長，2016年增速仍然維持在30%的水平，總碼洋首次超過實體書店。
紙質閱讀市場仍在，傳統書店模式亟待轉型。隨著科技的發展，閱讀方式變得更加多樣，手機閱讀、電子書市場迅速崛起，但是調查報告顯示目前全國仍有高達51.6%的人更傾向于紙質閱讀的方式,同時人均紙質圖書閱讀量從2009 年到2013 年實現翻倍增長，隨后三年一直維持在4.5 冊之上。國民閱讀傾向和人均紙質閱讀量充分表明目前紙質閱讀市場仍然非常可觀。
大型連鎖書店：打造文化多態文化mall，背靠商城創機遇。大型連鎖書店面對傳統市場空間和盈利空間的擠壓，開始尋求轉型，探索以多種活動方式豐富書店文化內涵的經營模式，努力打造“文化Mall”的品牌特色。大型連鎖書店以往憑借多品種多類型的圖書產品、舒適的購書環境、高效的現代化管理系統常年維持圖書零售市場的高占比，但近年來由于受到互聯網文化的沖擊優勢正在逐漸減弱。
