雅詩蘭黛:高端化妝品市場領導者
本篇報告是化妝品系列專題第三篇,我們選取大型化妝品集團雅詩蘭黛作為案例進行深度研究,旨在探尋化妝品企業持續成長的核心要素,全文重點從品牌擴張、渠道布局以及新興市場開拓等三方面進行分析。我們認為,雅詩蘭黛占據全美高端化妝品市場50%、占據全球高端化妝品市場25%的份額的關鍵在于以自有品牌為主和收購/代理為輔的方式深耕高端細分市場、強化渠道管控實現營銷與服務高度契合品牌發展、以適應性的產品和服務引領新興消費市場。
品牌擴張:深耕高端市場提升市場份額
雅詩蘭黛領跑全球高端化妝品市場,核心在于著力打造自有品牌以占據主要市場,收購各細分領域高端品牌以補充其他細分需求市場。在雅詩蘭黛近70 年的發展歷史上,公司專注自有品牌研發并投入主要營銷資源,持續保持最初創立的6 個自有品牌的市場競爭力,時至今日公司自有品牌銷售占比依然過半;在其他細分領域拓展上,雅詩蘭黛通過收購和代理的方式進入功能和渠道更細分的領域,以更精細化的產品契合更個性化的需求。綜合來看,公司自創、收購和代理的共計30 多個品牌,廣泛覆蓋護膚、彩妝、香水、護發四大領域。
渠道布局:嚴控主流渠道強化品牌形象
雅詩蘭黛渠道分布兩大特點:第一,以百貨店和專業連鎖為主流渠道,超過50%的銷售來自百貨店,Macy、Nordstorm、Sephora 銷售占比達25%;第二、公司目前線上銷售額占比達6%,高端化妝品線上市場以零售商網站為主,公司線上布局以百貨及專營店線上平臺為主。我們認為,渠道嚴控以及選取線上線下深度合作的方式,可保證公司營銷和服務的高質量落實,向消費者精準表達品牌理念。在此基礎上,中國線上業務選取與天貓合作,全球渠道加大自建獨立品牌店,均為公司近年渠道布局新舉措,旨在實現營銷、服務與品牌的融合。